Komunikacija i empatija
Temelj uspješnog mentalnog koučinga - U ovom kursu steći ćete osnovno znanje o umjetnosti međuljudske komunikacije – ključnom alatu za bilo koju aktivnost u oblasti mentalnog treninga. Naučit ćete kako efikasno koristiti svoj jezik, izgraditi povjerenje i profesionalno i efikasno voditi razgovore s klijentima.
Sadržaj ove teme:
- Osnove komunikacije u mentalnom treningu
Naučit ćete kako se komunikacija odvija na svjesnom i nesvjesnom nivou - i kako možete Koristite ih posebno u kontekstu koučinga ili obuke. - Tehnike za efikasnu komunikaciju s kupcima
Naučit ćete provjerene metode za vođenje razgovora, aktivno oblikovanje razgovora i izgradnju odnosa povjerenja s vašim kupcima. - Empatija kao ključna kompetencija
Empatija je jedna od najvažnijih vještina u radu s ljudima. Naučit ćete saosjećati s drugima, autentično reagirati i osjetljivo se obraćati emocionalnim procesima svojih klijenata.
Ovaj kurs je namijenjen svima koji žele ojačati svoje komunikacijske vještine u profesionalnom kontekstu i pružiti profesionalnu podršku kao mentalni trener – bilo da se radi o sportu, koučingu ili ličnom razvoju.
Prebacite WhatsApp®"
I bit ćete preusmjereni direktno na aplikaciju WhatsApp®.
