Communicatie en empathie
De basis van succesvolle mental coaching - In dit vak doe je essentiële kennis op over de kunst van interpersoonlijke communicatie - een belangrijk instrument voor elke activiteit op het gebied van mental coaching. Je leert hoe je doelgericht je taal gebruikt, vertrouwen opbouwt en gesprekken met cliënten professioneel en effectief organiseert.
Inhoud van dit onderwerp:
- De basisprincipes van communicatie in mental coaching
Je leert hoe communicatie werkt op bewust en onbewust niveau - en hoe je dit specifiek kunt gebruiken in een coachings- of trainingscontext. - Technieken voor effectieve klantcommunicatie
Je leert beproefde methodes voor het voeren van gesprekken, het actief vormgeven van gesprekken en het opbouwen van een vertrouwensrelatie met je klanten. - Empathie als sleutelvaardigheid
Empathie is een van de belangrijkste vaardigheden in de omgang met mensen. Je leert je in te leven in anderen, authentiek te reageren en gevoelig in te spelen op de emotionele processen van je klanten.
Dit vak is bedoeld voor iedereen die zijn communicatievaardigheden in een professionele context wil versterken en als mental coach mensen professioneel wil ondersteunen - of het nu gaat om sport, coaching of persoonlijke ontwikkeling.