Kommunikation und Empathie
Starke Kommunikation ist die Grundlage jeder erfolgreichen Begleitung: klar, empathisch und wertschätzend. In diesem Unterrichtsfach lernst du, wie Kommunikation auf verbaler, nonverbaler und paraverbaler Ebene wirkt und warum oft nicht nur der Inhalt zählt, sondern auch Körpersprache, Stimme und Haltung.
Du verstehst, weshalb aktives Zuhören zu den wichtigsten Fähigkeiten im Coaching gehört und wie du durch gezielte Fragen, echtes Interesse und sauberes Spiegeln Vertrauen aufbaust. Dabei arbeitest du auch mit Körpersprache, Blickkontakt und Stimme, um Sicherheit zu vermitteln und eine professionelle Gesprächsatmosphäre zu schaffen.
Ein weiterer Schwerpunkt ist die lösungsorientierte Gesprächsführung. Du übst, empathisch zu reagieren, Grenzen klar zu kommunizieren und auch in herausfordernden Situationen ruhig und professionell zu bleiben. So lernst du, Gespräche zu strukturieren, Missverständnisse früh zu erkennen und Menschen in Veränderungsprozessen stabil zu begleiten.
Ziel des Faches ist, eine authentische Verbindung herzustellen, klare Impulse zu geben und Klient:innen durch sichere, empathische Gesprächsführung zu stärken und zu motivieren.