Gestione dei clienti e marketing
L'argomento"Gestione dei clienti e gestione dello studio" del modulo sulle competenze di base del massaggio fornisce le conoscenze essenziali per gestire con successo uno studio di massaggio. Inizia con la creazione e la gestione di un archivio clienti, sottolineando l'importanza di un archivio clienti ben curato. I partecipanti apprenderanno le tecniche per gestire efficacemente i dati dei clienti e per conformarsi alla protezione dei dati e ai requisiti legali.
Un altro punto focale è la progettazione e la manutenzione dell'ambiente di lavoro. Qui i partecipanti imparano a ottimizzare il design dell'area massaggi per creare un'atmosfera accogliente. Vengono insegnati elevati standard di igiene e pulizia e viene sottolineata la necessità di una regolare manutenzione e cura delle sale massaggi e delle attrezzature.
La terza area della materia si concentra sul marketing e sulla fidelizzazione dei clienti. Vengono spiegate le basi del marketing per i centri di massaggio e i partecipanti sviluppano strategie per attirare e fidelizzare i clienti. Verrà inoltre affrontato l'uso dei social media e di altri strumenti di marketing digitale per aumentare la portata e la consapevolezza dello studio.
Questo corso fornisce una formazione completa sulla gestione dei clienti, sulla gestione dello studio e sul marketing, per garantire il successo della gestione e della crescita del vostro studio di massaggi.
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