Rad usmjeren na kupca
Na jedinici Orijentiran na kupca posao je davanje polaznicima tečaja uvida u marketing kako bi se kasnije mogli dobro pozicionirati na tržištu kao treneri i omogućiti im ulazak u tržište je olakšano.
Da biste to učinili, prvo definirajte što Marketing općenito je i zbog čega je relevantan i kao osobni trener.
Osim toga, uobičajeni tehnički pojmovi iz marketinga kao što su USP, pogodnosti, pozicioniranje itd. i različiti marketinški modeli kao što su SMART formula, marketinški miks 4P i drugi objašnjeni.
O komunikaciji između trenera Naravno , ljudi i kupci nisu zaboravljeni u ovoj jedinici. Predstavljaju se različiti aspekti komunikacije kao i pravila za uspješnu komunikaciju te prikazani primjeri.
Na kraju ove cjeline, polaznici tečaja trebali bi znati pozicionirati sebe i svoj proizvod, uslugu, na tržištu pomoću marketinške strategije i uspješno ih prodati.

