Competências de coaching e atendimento ao cliente

As competências de coaching e o atendimento ao cliente são uma componente central do nosso programa de formação de treinadores de musculação. Neste módulo, aprenderá a construir uma relação forte e de confiança com os seus clientes enquanto treinador. Irá analisar os papéis práticos de treinador vs. cliente e aprenderá a importância da perspetiva correta para um treino bem sucedido.

É dada especial ênfase ao diálogo profissional - desde a anamnese inicial até ao apoio à formação contínua. Adquirirá técnicas para motivar os seus clientes de forma orientada, encorajar os seus progressos e mantê-los empenhados nos seus objectivos a longo prazo . Aprenderá também a reconhecer os erros na execução dos exercícios numa fase precoce e a corrigi-los eficazmente.

Através de exercícios práticos, desenvolverá as suas capacidades de treinador de modo a responder às necessidades individuais dos seus atletas e a fornecer-lhes um apoio ótimo - seja na musculação, no fitness ou nos desportos de competição. Este módulo prepara-o para ser um treinador convincente não só a nível profissional, mas também pessoal.