Risultati e anamnesi
L'argomento "Colloqui e anamnesi" insegna le competenze essenziali per trattare con i clienti. Si inizia con l'intervista e l'anamnesi, che comprende i metodi di intervista e la conduzione di un'anamnesi dettagliata. Un altro punto focale è la creazione di un piano di massaggio, che comprende la pianificazione e la documentazione dei massaggi e l'adattamento del piano in base al feedback del cliente.
Nell'ambito della cura e dell'assistenza al cliente, i partecipanti imparano a consigliare ai clienti l'autocura e la prevenzione e a fornire raccomandazioni per l'assistenza e il trattamento successivo. Questo argomento è fondamentale per fornire un'assistenza professionale ed empatica ai clienti.
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