Komunikácia a empatia
Základy úspešného mentálneho koučovania - V tomto predmete získate základné vedomosti o umení medziľudskej komunikácie - kľúčovom nástroji pre akúkoľvek činnosť v oblasti mentálneho koučovania. Naučíte sa cielene používať svoj jazyk, budovať dôveru a profesionálne a efektívne organizovať rozhovory s klientmi.
Obsah tohto predmetu:
- Základy komunikácie v mentálnom koučovaní
Dozviete sa, ako funguje komunikácia na vedomej a nevedomej úrovni - a ako ju môžete konkrétne využiť v kontexte koučovania alebo tréningu. - Techniky efektívnej komunikácie so zákazníkmi
Naučíte sa osvedčené metódy vedenia rozhovorov, aktívneho formovania rozhovorov a budovania dôverného vzťahu so zákazníkmi. - Empatia ako kľúčová zručnosť
Empatia je jednou z najdôležitejších zručností pri jednaní s ľuďmi. Naučíte sa vcítiť do druhých, autenticky reagovať a citlivo reagovať na emocionálne procesy vašich klientov.
Tento predmet je určený všetkým, ktorí chcú posilniť svoje komunikačné zručnosti v profesionálnom kontexte a poskytovať ľuďom profesionálnu podporu ako mentálny kouč - či už v oblasti športu, koučovania alebo osobného rozvoja.
Prepnúť WhatsApp®"
A budete presmerovaní priamo do aplikácie WhatsApp®.
