Kommunikation och empati
Grunden för framgångsrik mental coaching - I det här ämnet får du grundläggande kunskaper om konsten att kommunicera mellan människor - ett viktigt verktyg för all verksamhet inom mental coaching. Du lär dig att använda ditt språk på ett målinriktat sätt, skapa förtroende och organisera samtal med klienter på ett professionellt och effektivt sätt.
Innehållet i detta ämne:
- Grunderna i kommunikation inom mental coaching
Du får lära dig hur kommunikation fungerar på en medveten och omedveten nivå - och hur du kan använda detta specifikt i ett coachnings- eller utbildningssammanhang. - Tekniker för effektiv kundkommunikation
Du får lära dig beprövade metoder för att föra samtal, aktivt forma samtal och bygga upp en förtroendefull relation med dina kunder. - Empati som en nyckelkompetens
Empati är en av de viktigaste färdigheterna när man har med människor att göra. Du lär dig att känna empati med andra, reagera autentiskt och vara lyhörd för dina kunders känslomässiga processer.
Kursen vänder sig till dig som vill stärka dina kommunikativa färdigheter i ett professionellt sammanhang och ge professionellt stöd till människor som mental coach - oavsett om det gäller idrott, coaching eller personlig utveckling.