Comunicación y empatía
La base del éxito del coaching mental - En esta asignatura, adquirirá conocimientos esenciales sobre el arte de la comunicación interpersonal, una herramienta clave para cualquier actividad en el campo del coaching mental. Aprenderá a utilizar su lenguaje de forma específica, a generar confianza y a organizar las conversaciones con los clientes de forma profesional y eficaz.
Contenido de esta asignatura:
- Los fundamentos de la comunicación en el coaching mental
Aprenderá cómo funciona la comunicación a nivel consciente e inconsciente y cómo puede utilizarla específicamente en un contexto de coaching o formación. - Técnicas para una comunicación eficaz con el cliente
Aprenderá métodos de eficacia probada para mantener conversaciones, influir activamente en ellas y establecer una relación de confianza con sus clientes. - La empatía como habilidad clave
La empatía es una de las habilidades más importantes en el trato con las personas. Aprenderá a empatizar con los demás, a reaccionar con autenticidad y a responder con sensibilidad a los procesos emocionales de sus clientes.
Esta asignatura está dirigida a cualquier persona que desee reforzar sus habilidades de comunicación en un contexto profesional y proporcionar apoyo profesional a las personas como coach mental, ya sea en el deporte, el coaching o el desarrollo personal.