Rad usmjeren na kupca
Radna jedinica usmjerena na kupca ima za cilj pružiti polaznicima tečaja uvid u marketing kako bi se mogli dobro pozicionirati na tržištu kao treneri i olakšati svoj ulazak na tržište.
U tu svrhu prvo definiramo što marketing zapravo jest i zašto je relevantan i za osobne trenere.
Osim toga, objašnjeni su uobičajeni marketinški pojmovi kao što su USP, korist, pozicioniranje itd. te različiti marketinški modeli poput SMART formule, marketinškog miksa 4P i drugih.
Komunikacija između trenera i klijenata naravno nije zanemarena u ovoj cjelini. Uvedeni su različiti aspekti komunikacije i pravila za uspješnu komunikaciju te su dati primjeri.
Do kraja ove cjeline polaznici tečaja trebali bi biti u stanju pozicionirati sebe i svoj proizvod ili uslugu na tržištu koristeći marketinšku strategiju i uspješno ga prodati.